Penerimaan syarat
Dengan membuat akun atau menggunakan fitur Volkz, Anda menyatakan setuju atas syarat ini serta kebijakan privasi. Jika Anda mewakili organisasi, Anda memastikan memiliki wewenang untuk mengikat entitas tersebut.
Penggunaan yang diperbolehkan
Layanan diberikan untuk riset, analitik, dan pengelolaan reputasi yang sah. Dilarang menggunakan Volkz untuk spam, scraping tanpa izin platform sumber, penyalahgunaan data personal, atau aktivitas yang melanggar hukum.
Kepatuhan platform
Integrasi dengan platform sosial harus mengikuti kebijakan resmi masing-masing penyedia API. Jika platform mencabut atau mengubah akses, beberapa fitur dapat dibatasi tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Batasan tanggung jawab
Layanan disediakan sebagaimana adanya. Volkz tidak bertanggung jawab atas kehilangan data, kerugian bisnis, atau konsekuensi hukum akibat penggunaan data pihak ketiga. Anda bertanggung jawab memastikan kepatuhan terhadap hukum yang relevan.
Ketersediaan layanan
Kami berupaya menjaga uptime melalui infrastruktur edge. Namun, ada kemungkinan gangguan karena pemeliharaan, kebijakan platform, atau faktor eksternal lainnya. Pemberitahuan akan diberikan untuk perubahan besar saat memungkinkan.
Pembayaran dan pembatalan
Jika Anda berlangganan paket berbayar, biaya dibebankan sesuai siklus yang dipilih. Pembatalan menghentikan penagihan di periode berikutnya; akses premium berakhir di akhir siklus aktif. Tidak ada pengembalian untuk penggunaan parsial kecuali diwajibkan hukum.
Kepemilikan konten
Anda mempertahankan hak atas konten yang diimpor atau dianalisis. Dengan menggunakan layanan, Anda memberi lisensi terbatas kepada Volkz untuk memproses konten tersebut guna menyediakan fitur produk.
Perubahan syarat
Kami dapat memperbarui syarat ini. Versi terbaru akan ditampilkan di halaman ini. Jika perubahan material, kami akan memberi notifikasi melalui email atau dalam produk.
Hukum yang berlaku
Syarat ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Sengketa diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah, dan jika diperlukan melalui forum hukum yang berwenang.
Kontak
Pertanyaan terkait syarat layanan dapat dikirim ke [email protected].